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1.7

Kachel "Ticketvertreter"

Die App "Ticketvertreter" ist in drei Bereiche unterteilt:

Meine Vertreter

Im Bereich "Meine Vertreter" können Sie festlegen welche Kollegen von Ihnen, Sie in welchem Zeitraum vertreten dürfen.
Hiermit sind Ihre Vertreter berechtigt alle Ihre Tickets für Sie zu bearbeiten.
An dieser Stelle können beliebig viele Einträge erstellt oder auch wieder gelöscht werden.

Wichtig: Hiermit werden keine Berechtigungen für weitere Funktionen (z.B. andere Apps) ermöglicht, es geht ausschließlich um Ihre Tickets.

Ich vertrete

In der Sektion "Ich vertrete" wird Ihnen angezeigt, wenn Sie von einem Kollegen als Vertreter eingetragen wurden.
Hier ist lediglich die Ansicht möglich und Sie können nicht von sich aus eintragen, wen Sie vertreten möchten. Dies ist ausschließlich vom "zu Vertretenden" mögliche.

Vertretung für Tickets

In diesem Bereich sehen Sie eine Auflistung aller Tickets, welchen Sie dediziert als Vertreter hinzugefügt wurden.
Von hier aus ist dann auch ein direkter Absprung in das entsprechende Ticket möglich.